隨著房地產行業向精裝交付發展，人們消費觀念向健康、環保、個性化轉變，門墻柜一體化作為行業的發展趨勢，成為了門墻柜及木作企業爭相入局的新賽道。然而，門墻柜一體化的多品類發展并非門、墻、柜單個品類的簡單組合或疊加，實現一體化也需要企業和行業戮力同心、共克難關。【專家請回答】作為搜門網新開辟的欄目，以行業專家的觀察視點，為門墻柜及木作企業實現門墻柜一體化提供專業的、可借鑒的思考。本期采訪專家：圣象集團圣象空間副總經理楊波。
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圣象集團圣象空間副總經理楊波。
門墻柜一體化何以成為行業發展趨勢？
不論是從國內家居行業、房地產行業的發展趨勢來看，還是從人民消費水平不斷提升的生活現狀來看，人們對居家生活空間提出了更高的要求，單一品類已經不能滿足生活所需，需要多品類的融合來實現空間的全新塑造，門墻柜一體化也必然是其中的一個趨勢。楊波談到：“家居行業對門墻柜一體化的嘗試，實際上從2012年就已經開始了，家居企業則在更早就已經涉及多品類產品了，墻板、衣柜在油漆產品里開始嘗試融合了。”目前，隨著對房地產精裝交付要求的提出，門墻柜一體化趨勢進一步凸顯。
門墻柜一體化趨勢進一步凸顯，意味著對多品類家居產品的探索已不僅僅是簡單地嘗試，而是進一步的深挖和融合。在2018年、2019年參加諸多家居行業展會的時候，楊波就感慨道：做單品的天下已經很難了，將來單品都會被多品類包容。這也就預示著，將來在門墻柜一體化甚至更多品類的融合上，誰有能力囊括的更多，做得更好，就更有競爭力和市場優勢。
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對于門墻柜及木作企業來說，邁入門墻柜一體化的賽道，除了順應市場趨勢和消費需求主動為之外，還有一些不得不入局的原因。“就一些有實力的大企業而言，自身的渠道已經建立起來了，做一個品類也是做，做多個品類也是做，企業自然傾向于符合發展趨勢、且更具有競爭優勢的多品類發展道路。況且，在行業企業都進行多品類發展的時候，一般企業堅持單品類更容易陷入自己的經銷商被別的品牌綁架的不利局面。”因而，在自身優勢具備且能推動品牌進一步發展的雙重利好之下，進軍門墻柜一體化對企業來說，自然是水到渠成的事情。
邁向門墻柜多品類，企業首先要明晰戰略定位
當然，入局門墻柜一體化，由單品類轉向多品類，對企業來說都存在著不少的困難。楊波認為，企業首先要清晰自身的產品戰略，而后根據產品戰略分期、分批次納入多品類體系的研發和打造，才能在門墻柜一體化的道路上走得穩健且順利；其次，企業還需要在人才、設備、數字化、交付等各個環節加強建設，滿足一體化發展所需。
只有在產品戰略明晰的前提下，企業邁向門墻柜一體化的道路才會稍顯順暢，脫離自身實際、一窩蜂去做全品類，很可能是白白交學費。楊波說到：“多品類以及門墻柜一體化的體系搭建，首先要根據產品進行體系化的戰略定位，門、墻、柜各自的體系、風格，門與墻的體系和風格、門與柜的體系和風格，墻與柜的體系與風格都要進行充分的考量，要根據企業發展的不同階段量體裁衣。”2012年的廣州定制展，被家居行業視為邁向定制的風向標，一大部分企業也隨即開始做定制，但到了2015年，絕大部分就放棄了，三年的時間和資金投入，全部充當了學費。2015年之后，一些繼續發力定制的企業，也都是有計劃、分期、分批次、分品類地進行多品類體系的搭建，而不是盲目跟風。
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入局門墻柜一體化，企業需要具備哪些條件？
入局門墻柜一體化，全能型人才團隊的搭建是企業要率先解決的問題。在單品類盛行的年代，門企往往是通過接裝飾公司在空間布局上做整體、效果、場景應用的空間設計訂單，而后進行產品設計，是根據人家的方案進行配置，產品設計相對單一。“針對木門的就很難涉及到墻板，因為品類不同，需要一定的專業性，到柜類又跨了一個新的維度。”
如今想要邁入門墻柜一體化的賽道，需要的是能夠讓空間設計和產品設計實現完美連接、完美落地的能力，這其中必不可少的便是人才的需求。“企業和系統都是由人來達成的，做單品的人和做多品類的人，積淀和起點是不一樣的，木門企業往多品類發展，人的設計觀念是欠缺的，需要一定時間的成長，而這個成長并不是通過短期培訓所能達成的。”企業要做多品類的發展，不僅要有產品設計師，還要有空間設計師，用空間設計來滿足場景的藝術、風格搭建，用產品設計來保證其落地，只有擁有全面型的人才，才能保證企業在這一賽道的發展順利進行，少犯錯誤。尤其是對起點低的品類，想提高，人才是首先要解決的問題。
在擁有全能型人才的基礎上，企業的硬件和軟件設備也得跟上。目前全行業在門墻柜一體化中能夠實現設備連線的，只有20%—30%，多數企業還是存在著一定的困難，且不同品類的設備連線水平也存在差異，單做柜類的企業，由于設備和技術的體系比較成熟，設備連線的比例可能達到了50%—60%，門這一品類的連線能力則相對偏低。
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設備問題的解決，不僅需要企業做出努力，更需要行業的支持。楊波認為，行業的設備定制服務和企業的數字化建設都是勢在必行的。業內，一些大企業的硬件設備都是通過供應商來進行定制的；軟件也同樣需要定制，一些業內知名的軟件也都在根據企業的實際需求，進行軟件模塊優化組合、個性化實施功能的調整。由此可見，要實現一體化，就必須在硬件和軟件方面都能夠提供滿足企業生產和交付的定制化服務。作為企業而言，也要加快自身數字化的建設和水平的提升，只有自身實力與行業的發展相銜接，才能夠更好地邁入多品類發展的賽道。
人才和設備滿足了產品生產的需求，但多品類最后一公里的交付問題，也需要企業完善相關的服務體系、進行標準化生產來解決。門墻柜及木作企業當時在單品類交付的時候，就遇到過很多困難，多品類的交付情況更為復雜，涉及前后施工順序、入場交接、施工標準等諸多流程問題。因而，企業從銷售開始到最終落地的一體化交付，需要企業升級交付理念，進行多方位、全面化的服務體系打造，尤其是要避免銷售夸大。另一方面，多品類交付問題的解決，還需要各品類在標準化方面達成統一，以各個單品的標準化產出為多品類交付的解決提供預先的便利性，助力多品類從銷售到落地的全交付問題的解決。
縱觀全局，門墻柜一體化作為行業發展的趨勢，入局和做好都非易事，企業只有穩扎穩打，步步為營，才能在這條道路上走得更遠。為了更好協助企業在門墻柜一體化賽道的發展，以“技術進階論”為主題的第九屆中國門墻柜技術大會將在12月3日—4日在沈陽舉行，屆時將匯聚門墻柜及木作企業、行業供應商、木文創聯盟技術專家，共同為門墻柜一體化賦能，敬請期待！
