劉宇哲總經(jīng)理，有著溫柔且堅(jiān)定的眼神、干練利落的氣質(zhì)，渾身散發(fā)著樂觀自信的能量場(chǎng)，讓員工、客戶、合作伙伴深深信服。在家居行業(yè)篤行十余年，劉總堅(jiān)持腳踏實(shí)地做自己、誠(chéng)信為本待他人的行事原則，贏得了數(shù)不清的夸贊，積累了良好的口碑，也成就了自己的千萬(wàn)業(yè)績(jī)。本期，我們循著劉總的成長(zhǎng)軌跡，去探索她的成功“秘訣”。
(圖片來(lái)源：三峰木門·全屋定制供稿，侵刪)
三峰家居沈陽(yáng)方林渠道店總經(jīng)理劉宇哲
抓住平臺(tái)機(jī)遇，導(dǎo)購(gòu)晉升經(jīng)理
劉宇哲總經(jīng)理是三峰家居的元老級(jí)員工，在1998年，公司初立的時(shí)候就加入同行，一路風(fēng)雨相伴。她見證了三峰家居的成長(zhǎng)蛻變，也在三峰家居的平臺(tái)賦能下實(shí)現(xiàn)了自己的事業(yè)夢(mèng)。
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劉宇哲總經(jīng)理在經(jīng)銷商峰會(huì)上分享成功經(jīng)驗(yàn)
加入三峰家居時(shí)，劉宇哲只是一名普通的員工，在基層的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，利用平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源，持續(xù)自我充電，等待機(jī)會(huì)的降臨。2015年，她迎來(lái)了成就事業(yè)的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)——進(jìn)入三峰家居的裝企渠道。彼時(shí)的市場(chǎng)，家居企業(yè)與裝修公司合作的模式尚在初期，因此，三峰家居的裝企渠道具有領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，這為她日后的爆發(fā)提供了蓄勢(shì)的時(shí)間與條件。
2020年，經(jīng)過五年磨礪的劉宇哲，迎來(lái)了第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)——三峰家居提供全方位的支持，幫助其成立自己的三峰家居裝企渠道店。這于當(dāng)時(shí)身為導(dǎo)購(gòu)的她來(lái)說，是難得的獲得更大發(fā)展的平臺(tái)機(jī)遇。公司拋出的橄欖枝與她的想法不謀而合，于是果斷抓住機(jī)遇，在公司對(duì)店面設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等全方面的大力支持下，成為了三峰家居沈陽(yáng)方林渠道店的總經(jīng)理，開始了事業(yè)騰飛的新起點(diǎn)。
多維經(jīng)營(yíng)策略，創(chuàng)千萬(wàn)業(yè)績(jī)
高顏值店面，給客戶選擇的理由
用戶體驗(yàn)消費(fèi)的時(shí)代，感官是決定客戶選擇的重要因素之一。劉總抓住消費(fèi)者青睞高顏值的心理與審美訴求，著力打造店面形象與環(huán)境，按照公司標(biāo)準(zhǔn)VI/SI進(jìn)行裝飾裝修，凸顯品牌的差異化優(yōu)勢(shì)；同時(shí)在產(chǎn)品展示上吸引消費(fèi)者，通過定期調(diào)款、調(diào)色全面展示產(chǎn)品的高顏值屬性，為客戶提供選擇三峰的理由。這樣看似簡(jiǎn)單、容易被大多數(shù)裝企渠道經(jīng)銷商忽視的做法，劉總卻從中獲益匪淺，不論客戶進(jìn)店率還是門店留客率，都穩(wěn)步攀升，門店整體發(fā)展勢(shì)頭旺盛。
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三峰家居沈陽(yáng)方林渠道店
觸發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能，拉升客戶滿意度
四名店內(nèi)員工加七名安裝師傅，是劉總的團(tuán)隊(duì)配置，她說這樣的組織結(jié)構(gòu)和數(shù)量是保證客戶服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。源自自身多年的一線銷售經(jīng)驗(yàn)，劉總秉承著一人專一事的人才培養(yǎng)理念，強(qiáng)化各個(gè)崗位的技能培訓(xùn)，打造了一支精英隊(duì)伍。并且采用績(jī)效薪酬制度，激發(fā)全體人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增加團(tuán)隊(duì)的整體活力，以專業(yè)、職業(yè)、精業(yè)的態(tài)度為客戶提供全鏈條、全方位服務(wù)，做到售前盡善盡美，售后快速響應(yīng)。高質(zhì)量的服務(wù)讓門店沉淀了大量的老客戶，三峰家居在口碑相傳中，成為更多新客戶的選擇。
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三峰家居沈陽(yáng)方林渠道店團(tuán)隊(duì)
聚焦裝企設(shè)計(jì)師，高效引進(jìn)客戶資源
談及取得事業(yè)初步成功的“秘訣”時(shí)，劉總表示裝修公司的設(shè)計(jì)師是關(guān)鍵。裝修公司的設(shè)計(jì)師對(duì)接家裝的精準(zhǔn)客戶，且服務(wù)內(nèi)容決定他們有充分的時(shí)間機(jī)會(huì)與客戶交流溝通，能夠順利建立起客戶的信任感。所以，劉總在與裝修公司合作互惠的模式下，以合作設(shè)計(jì)師為抓手，發(fā)力維護(hù)設(shè)計(jì)師資源，先通過設(shè)計(jì)師資源將三峰家居品牌傳遞給更多消費(fèi)者，再以高品質(zhì)與高顏值的產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者。這樣的合作，為劉總創(chuàng)下千萬(wàn)年銷售額奠定了強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)！
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三峰家居沈陽(yáng)方林渠道店
從心懷夢(mèng)想到放手實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的抱負(fù)，在三峰家居的平臺(tái)上，劉宇哲總經(jīng)理一步一個(gè)腳印走出了自己的輝煌！
取得如今的成績(jī)，劉總深感欣慰的同時(shí)，也懷著一份更遠(yuǎn)大的憧憬。她表示能夠在三峰家居的平臺(tái)上發(fā)展，是珍貴的機(jī)遇，對(duì)此，她要加足馬力再奔新征程，加大設(shè)計(jì)師資源的開發(fā)力度，做出更好的成績(jī)，與三峰家居一同登上更高的巔峰！
文章來(lái)源：三峰木門·全屋定制供稿
