中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟副主席車曉娜總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)沃倫品牌的運(yùn)營以及市場營銷等方面的工作，雖然生產(chǎn)基地位于山東臨朐·中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)園，但她大部分時間是奔波于全國各地。確定了采訪時間的當(dāng)天下午，我們趕到沃倫門窗，路上正好遇到了沃倫門窗董事長朱智賀與車曉娜總經(jīng)理并肩走在中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)園區(qū)的路上。簡單的閑聊幾句之后，進(jìn)了辦公室，我們的采訪由此切入。好門好窗網(wǎng)：據(jù)我們了解，沃倫門窗近期在頻繁的接待著一些來自全國各地的同行業(yè)公司前來參觀考察，交流學(xué)習(xí)。那么，究竟是什么吸引著這些深具實力的同行業(yè)品牌企業(yè)前來沃倫參觀交流的呢？
近期確實有很多的同行業(yè)企業(yè)前來參觀交流。每家企業(yè)、每個品牌都有其獨(dú)特的魅力，我們從他們身上也吸取了諸多寶貴的經(jīng)驗。之前大家都在講“南門北窗”，這從一定的程度上也反映出了不同區(qū)域差異化的門窗需求及應(yīng)運(yùn)而生的優(yōu)勢產(chǎn)品。并且我過段時間也會去廣東，到一些優(yōu)秀的同行公司去學(xué)習(xí)，互相交流、取長補(bǔ)短，這樣對行業(yè)的良性發(fā)展有所助益。沃倫計劃明年會在廣州那邊投建一個生產(chǎn)基地，大家此時的交流學(xué)習(xí)，也是為后期的一些合作共贏打下一個良好的基礎(chǔ)。我覺得“南門北窗”是這個業(yè)內(nèi)自生的詞匯，未來一定會消失，門窗行業(yè)發(fā)展到一定的階段，必然是一個“大融合”的局面。門也好，窗也好，并不存在南北之分。如果不去敞開懷抱接納這種行業(yè)大融合的趨勢，未來勢必就被拒之于行業(yè)發(fā)展之門外。
第十一屆中國（臨朐）家居門窗博覽會現(xiàn)場，來自協(xié)會、政府、企業(yè)的參會嘉賓們在沃倫門窗展廳前合影留念
第十一屆窗博會期間，眾多門窗業(yè)內(nèi)人士鱗次櫛比蒞臨門窗產(chǎn)業(yè)園參觀考察，尋求合作，這一點，園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)都是有深刻感受的。最早的時候，山東省內(nèi)是沒有一個地方被標(biāo)注為“門窗產(chǎn)業(yè)園區(qū)”。門窗產(chǎn)業(yè)也沒有形成一個集群化的發(fā)展，現(xiàn)在隨著中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)園的知名度不斷提升，在國內(nèi)形成了廣東、山東、東北等幾大塊的門窗產(chǎn)業(yè)基地。行業(yè)內(nèi)具有影響力的品牌，紛紛將生產(chǎn)基地集中設(shè)立在幾大園區(qū)。貫通的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，集中發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，才能吸引更多的人前來考察交流、尋求合作，尤其是近年來，在外與行業(yè)其他企業(yè)交流的時候，一提起沃倫的生產(chǎn)基地是在中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)園，大家都知道坐標(biāo)臨朐，對園區(qū)的規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化都贊不絕口。作為園區(qū)重要的一員，倍感榮幸和自豪，也成為大家集結(jié)一體共謀發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
中歐節(jié)能門窗園·沃倫門窗
好門好窗網(wǎng)：那您覺得，在跟這些企業(yè)接觸過程中，您學(xué)到了哪些東西呢？我覺的很多的企業(yè)尤其是南方企業(yè)，有很多的亮點都是值得沃倫門窗去深入學(xué)習(xí)的，例如品牌營銷啊、產(chǎn)品的包裝啊、對外的展示宣傳等等，這些不但是我們沃倫門窗所欠缺的，并且也是北方很多的門窗品牌所不具備的。自認(rèn)為在北方企業(yè)當(dāng)中，我應(yīng)該算是跟南方品牌接觸最多的，我覺得他們確實非常厲害。像有些南方的門窗品牌，動輒就是上千家經(jīng)銷商，他們的這種對經(jīng)銷商的管理模式，是很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
好門好窗網(wǎng)：那么，車總您覺得沃倫有哪些優(yōu)勢是值得別的企業(yè)去學(xué)習(xí)的？
我覺的有這么幾點吧：第一是生產(chǎn)管理方面，第二是產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把控和技術(shù)研發(fā)方面。這幾點沃倫還是非常有自信能夠拿出來讓大家看一看，交流一下的。南方企業(yè)先進(jìn)的營銷管理體系、品牌宣傳體系，再加上我們成熟的生產(chǎn)管理體系、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)體系，每家企業(yè)無法做到全面的去把控這些優(yōu)勢，但是大家可以不斷地去學(xué)習(xí)，共同的去進(jìn)步。好門好窗網(wǎng)：聊完這些，那咱們再回到沃倫門窗本身吧。請車總談一下近年來沃倫門窗的企業(yè)發(fā)展和品牌建設(shè)方面的一些情況。談到沃倫門窗的品牌發(fā)展，我在這里就不得不提一下中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)園。沃倫門窗也就是在進(jìn)入中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)園之后，才走向了快速向全國邁進(jìn)的步伐。所以我們現(xiàn)在也是因為自己是產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)而感到非常自豪，因為現(xiàn)在一提起中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)園，大家都知道，這是一個行業(yè)地標(biāo)。我們企業(yè)最早是在北京2012年創(chuàng)建的沃倫這個品牌，到2016年之前這段時間，一直就是一個“自產(chǎn)自銷”的模式。2017年恰逢臨朐縣政府招商引資，我們也是響應(yīng)臨朐縣政府號召來到了臨朐發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)建立了生產(chǎn)基地。最初搬到臨朐來，我們還是有些擔(dān)心的，怕臨朐這個地方的資源不足以滿足我們企業(yè)發(fā)展的需求。但是真正來到之后才發(fā)現(xiàn)，我們的擔(dān)心完全是多余的，臨朐本身就具備非常完善的門窗產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，鋁型材產(chǎn)業(yè)更是走在全國前列。政府也給了我們諸多的政策支持，再加上有華建鋁業(yè)集團(tuán)這樣的鋁型材龍頭企業(yè)所引領(lǐng)和帶動，從2017年開始，沃倫開始快速發(fā)展，走上了真正的全國市場戰(zhàn)略道路。
我們在全國都建立了相對成熟的市場銷售體系，目前來看的話，我們在江浙滬的市場區(qū)域客戶和經(jīng)銷商是最多的，比如在江蘇省我們在近30個城市都建立了完善的經(jīng)銷體系。我們現(xiàn)在在走的是“一城一商”的模式，有些重點城市還會出現(xiàn)“一商多店”，像上海、蘇州、沈陽、重慶等地的經(jīng)銷商都已經(jīng)有好多家店，有些店還都是千平以上的大店。我們希望能夠跟經(jīng)銷商一起發(fā)展，共同成長，我們的經(jīng)銷商做好了，沃倫的品牌才會做大做強(qiáng)。沃倫這幾年的成功發(fā)展，積累了足夠多的經(jīng)驗和力量。我們可以不斷的給經(jīng)銷商賦能。我們了解經(jīng)銷商，因為我在創(chuàng)立“沃倫”這個品牌之前，也是經(jīng)銷商的身份，所以我知道大家需要什么，需要我們怎么去做。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
好門好窗網(wǎng)：現(xiàn)在很多的傳統(tǒng)行業(yè)都在做線上布局，與互聯(lián)網(wǎng)做深度融合。咱們沃倫門窗在這一方面是否也做了一些布局？沃倫應(yīng)該說在線上這一領(lǐng)域，布局也是比較早的。我們很早就入住了京東，有了京東網(wǎng)店，另外我們在線上的品牌宣傳，也一直都是不遺余力的。我身邊就有著很多的媒體界的朋友們，我受到他們的影響也是很大的。今年3-4月份，在疫情還沒有回落的情況下，沃倫在業(yè)內(nèi)率先布局，搞了幾次線上直播活動，聯(lián)合一些經(jīng)銷商搞“線上搶單”活動，包括我們目前的一些訂單，也是那個時候的線上積累。所以說，在這一方面，我們沃倫一直都是在積極去做的，也取得了一些成績。
沃倫系統(tǒng)門窗·展廳一角
好門好窗網(wǎng)：很多的品牌都在著力于去給自身貼上一個標(biāo)簽，或者說給大家一個獨(dú)特的印象。那么車總希望大家提到沃倫門窗，首先想到的關(guān)鍵詞或者標(biāo)簽是什么呢？首先，我來解釋一下“沃倫”這個品牌名字的意思。她來自于德語“WARREN”,翻譯過來就是“守護(hù)”。這也體現(xiàn)了沃倫門窗的定性：安全、守護(hù)。我們現(xiàn)在的廣告語就是“沃倫門窗，您的家庭守護(hù)者”。“守護(hù)”這個詞一延伸開來，展現(xiàn)在門窗上面的東西就多了，例如要有優(yōu)良的水密性、氣密性、抗風(fēng)壓、保溫性、防噪音，以及防火防盜等等，也就是系統(tǒng)門窗所要具備的優(yōu)良性能。所以說，我們現(xiàn)在給沃倫賦予的一個關(guān)鍵詞，就是“系統(tǒng)門窗”，讓大家一提到沃倫就想到，我們是真正的系統(tǒng)門窗，是可以擔(dān)得起“家庭守護(hù)者”這個重要角色的。另外，我覺得作為中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟的副主席單位，沃倫很樂意去把身上貼上“聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)園”這樣的組織標(biāo)簽，我們希望聯(lián)盟不斷發(fā)展壯大，作為其中的一員，無論走到哪里都是覺得背后有著強(qiáng)大的力量支撐。
WARREN，守護(hù)者
好門好窗網(wǎng)：能否透漏下目前咱們沃倫今年截止到目前的銷售量是多少？今年的公司業(yè)績是否受疫情影響？到現(xiàn)在（筆者注：10月22日）已經(jīng)超過18萬平米了。目前訂單也是處于積壓狀態(tài)。我們近期也是剛剛上了幾臺千萬元級別的處于國際領(lǐng)先水平的智能生產(chǎn)加工設(shè)備，能夠大大緩解生產(chǎn)力方面的矛盾，并且能夠?qū)⒄麄€生產(chǎn)效率提升3倍以上。要說到疫情的影響的話，上半年肯定是有些影響的，但是從4月份之后，我們的訂單量暴增，現(xiàn)在來看，整體的業(yè)績是影響不大的，與去年相比，還是有較大增長的。好門好窗網(wǎng)：我很早就聽說，車總在企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊建設(shè)方面，有著獨(dú)特的模式，并且您的個人魅力也是整個團(tuán)隊凝聚力的重要因素。這一點，車總能否談?wù)劷?jīng)驗？這一定又是公司里哪個小迷弟在胡亂吹捧我吧？（大笑）。說經(jīng)驗也談不上，但是我確實可以說是有一些與團(tuán)隊成員相處的方式方法吧，也跟我的個人性格有關(guān)系。大家私下里都叫我娜姐，在團(tuán)隊里，我還是能夠跟他們打成一片的。工作上該嚴(yán)格就嚴(yán)格，公事公辦，下了班我就跟他們敞開了心扉的去玩。比如今年，我?guī)е业膱F(tuán)隊去搞了幾次團(tuán)建，爬泰山、去青島，每個月我也會帶技術(shù)部成員去臨朐這邊的**音樂酒吧餐廳去嗨皮一下，放松一下，二三十個人，包兩個大條桌。酒吧里有駐唱歌手、也有跑馬比賽，每次我們團(tuán)隊都能得獎，大家都玩得很高興。我們技術(shù)部、客服部的人壓力其實還都挺大的，特別是今年啊，我們沃倫的訂單量激增，他們的工作量也暴增，幾乎是每天都在加班。所以我這邊就是要給他們?nèi)メ尫乓幌聣毫?，讓他們能夠在沃倫開開心心的去工作，去發(fā)揮自己最的價值。最讓我感到欣慰的是，很多的市場業(yè)務(wù)人員回到公司之后，晚上車間工人下了班之后，他們還會主動跑去車間進(jìn)行生產(chǎn)。因為我們的車間生產(chǎn)智能化程度非常高，很多的工序只要按照設(shè)備的智能程序去做，就能做出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品來。大家為了共同的目標(biāo)，都能夠為沃倫奉獻(xiàn)自己最大的力量，這一點我是看在眼里，感動在心里的。我這個辦公室，其實也還有個名字，叫做“娜家奶咖店”，是我給內(nèi)部員工開的奶咖店。怎么可以來喝呢，就是每個星期我們都會有一個“員工榜單”，工作優(yōu)秀、業(yè)績突出的員工就是紅榜員工，上了紅榜的員工，就可以拿著榜單來換購。我親自給他們服務(wù)。另外，很多人都知道的，我們公司內(nèi)部有好幾個玩手游的“王者榮耀”戰(zhàn)隊，都是我?guī)ьI(lǐng)大家組的隊伍。平時好多下了班的年輕員工，我都會帶著他們打王者，第一個打到王者的人，都有獎金。很多年輕員工的心，就是這樣被凝聚到了一起。
娜家奶咖店店主：車曉娜
沃倫人，加班也很嗨
我們的采訪，始終是在非常輕松的氛圍中進(jìn)行的，車曉娜有一種天然的親和力，一笑起來就能給人一種如沐春風(fēng)的舒適感。她的辦公室里有一面“榮譽(yù)墻”，里面擺滿了近期企業(yè)以及她個人獲得的各種榮譽(yù)。她如數(shù)家珍的給我們介紹各個榮譽(yù)獎項，她非?？粗孛恳豁棙s譽(yù)和獎項，因為這代表著大家對于沃倫的認(rèn)可和支持，這些獎項，也讓她看到了鼓勵和希望。“在沃倫的發(fā)展過程中，有來自社會各界的關(guān)心關(guān)懷，尤其是臨朐縣政府和中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟都給予沃倫特別大的支持和幫助，也給了我個人非常多的指導(dǎo)和愛護(hù)。我只有拼盡全力，讓沃倫越來越好，讓自己越來越優(yōu)秀，才無愧于這么多人的期望。”
車曉娜總經(jīng)理參加中國家居門窗行業(yè)發(fā)展高峰論壇
在我們的采訪過程中，沃倫門窗負(fù)責(zé)南方大區(qū)的區(qū)域經(jīng)理胡鹿鳴走了進(jìn)來?？吹轿覀兪窃诮o車總做采訪，他也坐到一邊，想談?wù)勛约旱男睦镌挕Ｈ缓缶陀辛讼旅孢@段話：
我是重慶人，2016年到了北京沃倫工作，那個時候我大學(xué)剛畢業(yè)，沃倫是我走出校園邁向社會的的第一家企業(yè)。那時候也沒想到自己能夠一直干到現(xiàn)在。沃倫從北京搬到臨朐，我也是毫不猶豫的跟來了，因為我認(rèn)可這家企業(yè)，他給了我實現(xiàn)自己人生價值的舞臺和機(jī)會。人一旦認(rèn)同自己所在的企業(yè)，那么工作就不僅僅只是一份工作，更是一份事業(yè)。我很幸運(yùn)，在這里不但有一個好老板，一份較高的收入，還在公司里找到了女朋友。我相信公司里不論是從事什么崗位的員工，跟我的想法都是一樣的，都希望能夠與沃倫一起成長，一起發(fā)展，為沃倫貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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圖文：好門好窗網(wǎng) 呂世偉
