如何在上門量尺的過程中讓客戶下訂單?
①摸清小區(qū)?
②了解進(jìn)度?
③入住時(shí)間?
①前期準(zhǔn)備要充分
②服務(wù)專業(yè)是保障
③利益打動(dòng)是關(guān)鍵
④軟硬兼施齊上陣
⑤收款給錢是王道
1、分析問題
如何在上門量尺的過程中讓客戶下訂單?
首先我們上門量尺之前通過客戶告訴我們的地址,比如是萬(wàn)科哪個(gè)小區(qū),那么我們首先要摸清他們家的小區(qū)和戶型,而不是說給你一個(gè)定位,給你個(gè)地址你就過去了。
第二個(gè)我們要通過前期了解或者是通過線上更多深度了解他們家目前的進(jìn)度到哪個(gè)程度了。
第三個(gè)我們要了解大概的入住時(shí)間,因?yàn)橹挥辛私獾母啵覀儾胖牢覀兩祥T量完尺之后,他下訂單的可能性或者意愿有多強(qiáng)。這是我們?cè)诮鉀Q這個(gè)問題的時(shí)候,我們需要思考和分析的三個(gè)方面。
第一、摸清小區(qū)具體情況,
第二、了解客戶的裝修進(jìn)度,
第三、知道客戶的具體的入住時(shí)間。
2、解決問題
第一個(gè)叫前期準(zhǔn)備要充分,
第二個(gè)叫服務(wù)專業(yè)是保障,
第三個(gè)利益打動(dòng)是關(guān)鍵,
第四個(gè)軟硬兼施齊上陣,
第五收款給錢是王道。