現在企業經常會使用更加豐富的媒體組合和推廣手段,但是實際中企業常常不能有效地整合各種溝通渠道,如果不同渠道所傳遞的信息彼此沖突,就可能導致混亂,就有可能導致混亂產品形象、品牌定位,從而偏離前面制定的營銷戰略。
目前越來越多的公司正采用整合營銷溝通(IMC)的概念。整合營銷溝通要求識別消費者可能與公司及其品牌接觸的所有時點并將公司所有的信息與形象聯系在一起;
簡單的說就是用一致的聲音,清晰的傳播。整合營銷是一個從整理到合作,相互取長補短的過程。
整合營銷是自我認知的整合,是企業和產品價值的整合,是關于產品功能的整合,是企業資源協調的整合,是關系管理的整合,是基于消費者認知的整合。
它可以最大限度的整合我們現有的資源,在將資源浪費率最低的情況下,提高推廣效果。簡單來說整合營銷就是一個低成本高收益的營銷推廣方式。
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英特爾(Intel)以生產電腦的中央處理器而眾所周知,在全世界有85%的個人電腦所使用的是英特爾生產的芯片,它已經成為當今世界IT產業的最為著名的品牌之一。
雖然生產一系列微處理器芯片,是英特爾多年以來始終如一的業務,但是市場最初對它的品牌認同并不像今天這樣。
因為這是一款不是面對最終消費者的產品,屬于產業市場產品;我們不可能去買芯片,我們只會買電腦。
其實很多認剛開始買電腦是不會關注芯片的參數的,也不會太多對比不同芯片廠家,如英特爾、AMD、還有臺灣的威盛之間芯片差距有多大,多數人在使用過程中并不能感覺到不同芯片帶來的差異。
后來英特爾提出整合營銷傳播戰略,這項運動就是著名的“內有英特爾”(Intel Inside)
英特爾的整合營銷傳播活動是1991年開始的,它的做法是,要求眾多的電腦生產商,如、戴爾(Dell)、等,在所生產銷售的電腦中,其說明書、包裝和廣告上,都增加“內有英特爾”(IntelInside)的商標。
作為報答,英特爾將從它們的銷售額中,劃出最高達3%的返利給這些電腦生產商,作為聯合廣告補助,而如果同業將“IntelInside”商標印在售出的電腦包裝上,那么他們將獲得的返利高達5%。在傳播內容上,英特爾設計了藍色的字體”(Intel Inside),并且配上了著名的聲音 "deng deng deng"電腦開機聲音;同時告知消費者,內有英特爾,強大奔騰芯;為消費者提供感知的價值。通過這項整合營銷傳播,極大地提高了英特爾的知名度,而且使英特爾的形象從單純芯片制造商轉變為一種質量領袖。當每一個下游電腦生產商在它的產品或者包裝上,注明“內有英特爾”(Intel Inside)標識時,實際上都在向消費者傳輸著這樣一個信念:購買內有英特爾處理器的電腦,無論從技術含量、穩定性、發熱量上都是一個最佳的選擇。
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這是一個經典的案例,通過這項整合營銷傳播加上英特爾強大的研發和生產能力,使得競爭對手AMD和威盛在市場上很難立足和存活;
消費者不買(Intel Inside)標識芯片電腦,感覺就不是一臺真正的電腦;很多時候消費者會無形感覺AMD芯片電腦發熱大,性能就是不如英特爾電腦穩定。
今天英特爾傳播價值的水平又提升了,提出了酷睿芯片和奔騰芯片,酷睿是高端,奔騰是中端,賽揚是低端。酷睿又分為I3,I5,I7,I9系列。
本來芯片是一個消費著購買電腦不太懂得專業的參數,經過英特爾這么一折騰變成了一個非常容易懂得標識和認知。在20年前,消費者買電腦最關心的是買IBM還是康柏還是宏碁、還是國產聯想方正的。
關心的是電腦本身的品牌。但是,現在你買電腦首先關注的是芯片用的是I5 還是 I7?當前的美國高通公司,也是用的這種手段進行整合營銷傳播,不然我們怎么知道手機里面用的驍龍是什么參數的芯片了?