一方面，消費者需要設計，喜歡漂亮的效果圖，非常看重設計，家居顏值需求爆發。在家居建材店里買材料，如果能看到所見即所得的搭配效果圖，成交率都會更高一些。
裝修公司搶先一步送上免費的3D圖，根據你的戶型定制的，說不準比同行更快一步把客戶留住了。
設計受到重視，作為設計師，應該感到高興才對。但事情并沒有簡單，請繼續看。
另一方面，比較好用的設計軟件出現，不需要太多專業技能也可以畫圖；大批廠商都在培訓駐店設計師，掌握得比較好的導購，都能夠用成熟的軟件畫出不錯的家居效果圖，關鍵還是免費的。
都這樣普及了，專門靠設計吃飯的專業設計師，能力弱點的肯定不好混了。
注意到，幾乎排得上號的定制家居企業，在前期服務里都有幾個免費：免費量房、免費設計、免費出圖，不光是免費給平面圖，還會給3D效果圖。
很多裝修公司，也在引進更好用、簡單的設計軟件。為了搶單，給業主開出的福利少不了這么一項：免費出圖。
另據觀察，從2018年開始，由廠家出面，組織設計培訓的頻次非常高，也很常見，陶瓷、衛浴、地板、門窗、家具等大多數行業，都在這么干。
培訓對象包括經銷商、店長與導購舉行設計培訓，其中不時還會舉行設計案例比賽，讓各地門店的導購或駐店設計師提交作品，從中選拔優秀的駐店設計師。
就門店導購設計比賽來看，據大材研究觀察，美克家居A.R.T.曾辦第一屆全國設計大賽，要求參賽者提供唯美小戶型、經典大戶型、格調樣板間等戶型作品，凡報名并提交作品的門店，都有禮品。同時每個戶型設了一二三等獎。
比如A家家居，跟酷家樂合作后，也辦了全國設計大賽，要求守我成一套全屋設計方案，設計圖里要植入指定的產品系列，要求全部使用A家的產品模型。
可以說，一種新的銷售現象出現了：沒把設計軟件熟練掌握的導購，可能都不好說自己是做家居銷售的。不能快速根據客戶需求，拿出幾張漂亮效果圖的，都不好說自己又提升了顧客的購物體驗。
整個競爭環境發生不小的變化，以前做家居設計都是裝修公司的事情，家居建材商家是不用考慮的，現在就不要總是抱著傳統思維不放了。如果有條件，把這個場景體驗植入到門店銷售環節，對留客會有幫助。
目前，據了解，一些有實力的經銷商已經在借助酷家樂、三維家等設計軟件，或者自己開發一些軟件，比如新明珠的快繪、美克家居的iMarkor、索菲亞的DIYHome等，基本上都是自己定制開發的。
無論是第三方，還是自己定制開發的，都可以用來設計效果圖，給顧客提供設計搭配服務，也可以記錄客戶定制需求、訪問海量產品、提交訂單等，還能上傳設計作品。
從目前情況看，雖然很多廠家和經銷商都在引進3D云設計軟件，培養駐店的設計師、設計師導購，但落地到門店里，執行效果還欠火候。
畢竟設計搭配需要一定的美學功底，也需要對軟件的熟練，不是一日之功，需要長期的熟練。部分學習力與耐心不夠的導購同學，可能沒法堅持下去。
毫無疑問，如果能在門店培養起一批設計師導購或者說駐店設計師，提高導購的設計能力，以及通過設計服務增強對客戶的粘性，是廠商都必須抓緊做好的工作。
畢竟對終端獲客留客能力的提升，肯定是有非常大的幫助。對此，大材研究有四點建議：
1、全面培訓門店導購，爭取每個人都能掌握一定的設計搭配技能。在顧客選購家具建材的過程中，提供設計方面的建議，能夠快速在平板電腦上進行初步的搭配，對成交率會有幫助；
2、從門店的導購里，挖掘設計能力比較強的，培養成設計型銷售，并且作為駐店設計師。一旦出現對設計要求比較高、客單值比較大的顧客，他們就會派上用武之地。
3、有條件的門店，可以專門配駐店設計師，同時鍛煉其銷售能力。駐店設計師要當成專業設計師來對待，應該活躍在裝修一線，并且能夠在門店里針對特定客戶提供專業設計支持。
還能夠帶動其他導購提升設計能力。這類設計師還能夠給顧客提供更多裝修設計、家居搭配方面的建議，除了在門店里提供設計銷售支持，還要借助抖音、快手、小紅書、好好住等多個平臺，輸出設計內容，吸引粉絲。
4、光通過培訓肯定是不夠的，很多人參加完培訓，后面就忘了。還需要事后的跟進與考核，比如在門店日常銷售中，要求導購能夠給顧客提供家居效果圖；比如通過比賽的形式，激發導購上傳作品，然后公開評比，提供獎勵。
注意到，拎包入住、整裝業務既贏得了部分客戶的追捧，同時也有部分廠家在推動，這種業務對設計的需求更大，因為你講了半天拎包入住，說了半天整裝，但到底一整套東西搬到家里之后，是什么樣的效果？
如果在門店里看不到現成的樣板間，那就只有借助設計工具來實現。只有看到了效果，拎包入住的魅力才會真正釋放出來。
所以，鄧超明認為，在拎包入住、整裝浪潮下，家居建材廠商和裝修公司之間的界限逐漸模糊，都會想辦法在店里培養起一批設計型銷售。
那么，問題來了？是不是掌握了設計能力，又能快速提供漂亮的效果圖，是不是就能馬上跟顧客簽單呢？
肯定不是這樣！設計只是銷售里的一個環節，它能輔助提升成交，但并不能確保。日常談單過程中，還得結合各種銷售技巧才行。（來源：大材研究，首席分析師：鄧超明）
