2022年3月1日,家居建材新零售服務商住范兒在北京舉辦“家裝新零售戰略發布會暨超級家居MALL開業儀式 ”。北京市豐臺區商務局局長凌佩利、金百聯創總經理楊強宏、中國建材流通協會會長秦占學、啟承資本創始合伙人常斌、住范兒CEO劉羨然以及投資人代表、供應商伙伴、行業伙伴、媒體朋友等共同見證。
活動現場,住范兒和美的集團、卡薩帝、海信中國、TATA木門、新恒星、宜來衛浴、愛依瑞斯、半日閑、大藝樹地板、匯森集團師梵十家品牌簽署了“合作伙伴戰略協議”。
住范兒超級家居MALL坐落于北京市豐臺區成壽寺2號新業廣場東區,占地約2萬平方米,能夠提供“裝修 、建材 、家具、 家電”一站式服務,是住范兒新零售戰略落地的第一家大店。住范兒想要提供直接聯結消費者和供應商的超級零售新體驗,打造具有“宜家體驗的中國版Home Depot”。
20000平米新大店 一站式購齊“裝修、建材、家具、家電”
在現場可以了解到,住范兒超級家居MALL共分為裝修樣板間區域、衛浴產品區、建材產品區、全屋定制區域、門窗區、軟裝區、家居日用區域、設備區域。
在裝修區域,住范兒1:1還原了代表北京真實小區的10個真實戶型。樣板間都取材于曾服務過的真實客戶家的戶型。其中,包含了北京典型的戶型「八零筑二」,它是八十年代建造的長條狀二居室,被消費者戲稱為“老破小”。其棘手之處在于戶型狹長、采光面在窄面。設計師從動線到布局、從功能到風格,進行了全面優化,去打造滿足用戶真實需求的新家。住范兒希望每個消費者都能通過沉浸式體驗,找到更符合自家的居住方案。
值得一提的是,在其它零售賣場區域,住范兒打破了目前家居建材賣場以品牌分店、分區的陳列方式。所有產品統統去品牌化,再知名的高端馬桶,也得和親民入門款放在一起;再大牌的進口水槽,旁邊也是三位數的國產銷量冠軍。產品與產品之間,比較的是功能、顏值、性價比。所有產品明碼標價,線上線下同價,顛覆了行業不透明的定價體系。消費者可以通過專業的住范兒自營導購,一起挑選合適的品類和品牌,也可以佩戴“社恐手環”,享受不被打擾的逛店之旅。
此外,住范兒還將過去6年多時間積累的裝修和內容經驗,沉淀為800個知識靈感點,穿插在各個區域,展示不同情景的解決方案,向消費者提供最專業的解決方案和裝修靈感。在這里,消費者真真正正能夠獲得“知識、靈感、裝修零售”的一站式服務。
對于住范兒超級家居MALL落地新業廣場,金百聯創總經理楊強宏先生介紹說:“一起打造以零售購物為核心的社交型商業廣場,成為南城時尚生活新地標,是我們合作的基石和共同的愿景。相信未來,我們將攜手圍繞產業聚合和業態創新,為消費者提供超預期的消費體驗。”
打通上下游全產業鏈 重構消費者體驗
區別于其它家居大賣場里各個品牌各自經營門店、割裂式銷售的模式,住范兒將對所有產品進行統一管理、控貨、控場、控定價。全場8大品類專區,150個合作品類,10000+款SKU,嚴選源頭工廠,直供大牌好貨。住范兒通過“內容+零售+交付”,整合上下游,打通“用戶、媒介 、銷售 、服務 、品牌”的全產業鏈,真正承擔“零售商”的職能。
住范兒CEO劉羨然介紹說:“每個家庭一次裝修的整體預算高達30萬,過程涉及超過五十個品類、100個決策環節。但由于龐大的家裝行業由極其分散的小B角色組成,用戶的決策流程被切割在網絡種草、混亂不堪的建材市場、昂貴的品牌專營店等環節之中,單體服務商體量難以改變整個裝修過程的痛苦體驗。”
住范兒認為,只有充分發揮“買方代理”職能的新型零售商,才能夠幫助用戶選擇更合適的產品,讓品牌方更高效地觸達到用戶,從而把交易效率提升,把終端加價率降低,進而提高行業效率,提升用戶體驗。
基于過去六年的專業積累,住范兒先后通過一站式裝修、新媒體、電商三大業務,打通了泛家裝行業從獲客、服務、運營到供應鏈等關鍵環節。據了解,成立于2015年的住范兒從一站式裝修出發,發力家裝自媒體,6年積累了1000萬全網粉絲,累計服務超過1萬戶裝修家庭,并獲得金沙江創投、啟承資本、華創資本、創新工場等機構近5億人民幣的融資。2020年,住范兒進行戰略升級,致力于成為家居建材行業的新型零售服務商。2021年全年實現6.4億人民幣的銷售額。
對于業績的新規劃,住范兒CEO劉羨然介紹說:“2022年,我們大店計劃挑戰14個億的銷售額,挑戰接近10萬的坪效;住范兒希望能于2025年在北京、上海、成都開出超過十家的新零售大店,實現一百個億的銷售收入;希望在2030-2035年達到‘百店千億’的目標。”
對于住范兒的新模式,啟承資本創始合伙人常斌先生介紹說:“住范兒集合了供應鏈能力、服務能力、產品能力、零售能力,將線上線下結合起來,做以消費者的真實需求為核心的一站式超級家居MALL。我們認為只有持續從用戶視角出發、持續積累和經營信任的公司,才具有特別大的價值。”
過去,住范兒解決了消費者在裝修過程中非常多的問號,也洞察了消費者在建材、家具和電器采購和服務等各個環節里面的許許多多的痛點。對于企業新模式和新愿景,住范兒不希望再打造一個充滿營銷套路的大賣場,而是做一個完全從傾聽用戶需求、從用戶視角出發而設計的賣場,打造具有“宜家體驗的中國版Home Depot”。 未來,住范兒希望引領家居購買體驗與家居行業消費方式的變革,成為家居建材零售萬億級行業的創新者。
