導 讀
同樣是按摩，女人們相信摸臉可以瘦臉，而摸胸可以豐胸。
同樣是員工，老板們相信自己家三個員工，能干別人家五個人的活。
女人因為愛美，容易相信不少鬼話，比如同樣是按摩，她們相信：摸臉會讓臉變瘦，而摸胸會讓胸變大。
哪里不滿摸哪里，想大就大，想瘦就瘦，聽起來真是魔幻。
前段時間，良心公號“丁香醫(yī)生”發(fā)了一篇文章，叫做《被乳房按摩害慘的中國女人》，揭露了一下這騙人的鬼話。
而企業(yè)界類似的鬼扯也不少，老苗今天也給看官們撕一個。
這幾年實體經(jīng)濟日子不好過，很多企業(yè)都在想減少用人成本。但活還必須有人干啊，怎么破？于是有高人提出：讓三個人干五個人的活，發(fā)給他們四個人的錢。
看，活沒少干，企業(yè)少花錢，員工多拿錢，雙贏！這簡直就是人力資源管理的“永動機”啊！
比“賣家多賣錢，買家少花錢”還牛逼，這創(chuàng)意，不給個諾貝爾獎都虧得慌。
問題來了：
“三個人干五個人的活”，這活到底是“三個人的”還是“五個人的”呢？要本來就是三個人的活，你直接精兵簡政就行了，何必那么多彎彎繞？要是五個人的活，三個人如何做？加班加點？還是偷工減料？
如果三個員工通過加班就能多干了兩個人的活，怎么保證完成質(zhì)量？如果你運氣好，三個員工能圓滿完成五個人的活，那憑什么這三個人只愿意拿四個人的錢，而不是五個人的？拿《勞動法》說事都算欺負你。
如果你運氣好的跟踩了狗屎一樣，你的員工無比“忠誠”能力又強，三個人干了五個人的活，領(lǐng)四個人的錢還樂的屁顛屁顛，你怎么保障他們能干長久？因為一定有別的企業(yè)用五個人的薪水來等著他們。
這本身就是悖論，比剪個長發(fā)飄飄的光頭還難。
2014年底，某企業(yè)因為業(yè)績增長乏力，利潤沒達到預期目標，集團老板震怒，撤換了原來的公司負責人。
新領(lǐng)導到公司后，研究了下公司業(yè)務增長的可能性，覺得戲不大。于是決定壓縮人力成本，給營銷部門下達硬指標：把全國各地業(yè)務人員及總部市場部、銷管、客服總計110多人，改為70多人的編制。
由于對中層業(yè)務人員有漲薪的承諾，這部分人稍作抵抗后就從了（自己薪水先漲了再說），該企業(yè)付出一部分補償金后順利把人員精簡了。新領(lǐng)導稱這項舉措將為公司帶來三百多萬的凈利潤。
好景不長，市場頻頻傳來噩耗，多個區(qū)域因為缺乏維護，銷量一降再降，多個經(jīng)銷商紛紛對廠家服務支持不滿，即期品增加，重點終端的單店銷量下降，促銷活動申報不及時。
已經(jīng)漲了薪水的大區(qū)經(jīng)理們這時候又向公司申請：實在忙不過來啊！要不我們只增加點臨時人員，比如某地增加個理貨員，某店增加個兼職促銷，這樣既不違反公司規(guī)定，還能把事情做好。
迫于業(yè)績、經(jīng)銷商、大區(qū)經(jīng)理們等各方的壓力，新領(lǐng)導松口了，兼職導購一個個增加，長短促一個個增加，理貨員一個個增加，還有的給經(jīng)銷商業(yè)務人員發(fā)獎金。15年底一核算，人員成本不但沒降，還增加了。業(yè)績還大受影響。
實際上，這個企業(yè)的狀況還算是幸運的，常態(tài)往往是這樣的：
假設原來5個人平均月工資是6000，你干掉2個，剩下3個，每人發(fā)8000，讓他們仨把原來5個人的活都干了。原來需要支付3萬，現(xiàn)在只要2萬4，你覺得賺了6000。
這三個人一開始怕被干掉，又有高薪可拿，一定是山呼萬歲支持你，也可以加班加點幫你度過一段時間。這時候你會頓覺自己英明無比。
但很快你就發(fā)現(xiàn)，這三個人忙不過來了，事實上他們也真的忙不過來了，需要你增加人手，否則任務完成不及時、有量無質(zhì)、出紕漏等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，而你也很難責罰他，因為他忙不過來是大家心知肚明的。而另外兩個人被干掉了，這三個人沒有了競爭壓力，你也已經(jīng)很難再替換。
沒辦法，你又補充進了一個人，還是忙不過來，于是乎又進來一個，又恢復到原來五個人了。由于成本考慮，往往后進來的兩個就會比原來的人薪水少一點，比如還是回到6000塊。
3*8000+2*6000=3萬6，比之前的5個人多花6000，這還不算離職補償和新的招聘成本，而已經(jīng)漲到8000的人你很難再給他降到6000了。
而效果呢？新來的由于薪水低，往往門檻也低，在公司重視程度不如之前的三個，于是三個老人很容易變成“領(lǐng)導”，而新來的兩個變成更基層的員工，原來扁平的結(jié)構(gòu)可能變成層級結(jié)構(gòu)，效率進一步下降，甚至還需要增加人手。
中國式精兵簡政，總是越減人越多就是這么來的。
這還不是最糟糕的，最糟糕的是三個人把五個人的活糊弄下來了，你一時還沒發(fā)現(xiàn)。
近些年快消品企業(yè)紛紛裁人，被干掉的往往都是基層跑終端、跑批發(fā)、做車銷、做活動的人，既然沒人，干脆這些市場基礎工作就不做了，銷售經(jīng)理們的行程都是安排拜訪各類經(jīng)銷商：做客情、壓貨。
一些基層工作一時半會兒不做，在銷量上也反應不出來。貌似三個人真的把五個人的活干了，但時間一長，該來就都來了：即期品、超標費用、退換貨，產(chǎn)品在終端上的大面積潰敗，最后經(jīng)銷商也干脆甩手不干了。
這是把一個產(chǎn)品甚至一個企業(yè)做死的節(jié)奏。
管理的前提是把人當人看，不是神仙也不是傻逼。不要指望他們自動自發(fā)工作，也不要指望他們被洗腦后，任勞任怨的做牛做馬。
歷史證明，凡是跟人民群眾斗智斗勇的領(lǐng)導，到后來都是搬石頭砸自己腳。
經(jīng)濟不好，企業(yè)效益下降，要裁人，需要先從老板的思維裁起，不能動不動拿基層員工開刀。
首先是思維轉(zhuǎn)變
要從渠道為王的粗放式增長思維，向內(nèi)容為王的精確性增長思維轉(zhuǎn)變。
從跑馬圈地到進行創(chuàng)新性內(nèi)容制造，包括提供創(chuàng)新性產(chǎn)品、服務以及溝通。根據(jù)新的思維方式采用匹配的組織架構(gòu)，或調(diào)整或增加，而不是一味的效益下降就“砍人”。
第二是專業(yè)化用人，用專業(yè)的人
跑馬圈地的渠道為王時代，對人的專業(yè)性要求不高，敢干肯干比什么都重要，王首富說，“清華北大不如膽子大”。
而內(nèi)容為王的時代，會干、創(chuàng)造性的干就變得更加重要了。用喬布斯的話來說就是，一個天才大于一百個笨蛋。
管理上也要專業(yè)化，用與崗位能力相匹配的的人，用恰當?shù)募畲胧皇峭媾弁鯔?quán)術(shù)，搞些洗腦教育。
第三是調(diào)整人員，從身邊做起
企業(yè)裁人的時候，圍繞在老板身邊的人由于位高權(quán)重或者比較臉熟，功勞苦勞看得見，容易幸免于難。而遠離老板和人力資源部門的人，就是一個個數(shù)字，一張張業(yè)績報表和工資表，處理起來壓力小得多。
實際上，人員調(diào)整從下開始往往看似省事、成效顯著（一下可以減少很多人），實際上沒啥效果。基層人員薪水微薄，干的又是具體操作的活，上面給的方向方法正確，效率就高點，方向方法有問題，就低效或者無效。
真正可以使得團隊效率大幅提升的反倒是老板及其身邊的人，企業(yè)做的好，是他們有大功勞。有問題，病根也往往在這里。
《新經(jīng)銷》的趙波主編有個觀點：“企業(yè)改革的最大阻力，一定來自背負KPI的職業(yè)經(jīng)理人。”
第四點，大部分管理問題，根源是經(jīng)營問題
這是最關(guān)鍵的一點，我們看到的絕大部分管理問題，其根源都是經(jīng)營問題。
因為經(jīng)營不好，導致我們無法吸引到更優(yōu)秀的人才；
因為經(jīng)營不好，導致我們總是對員工采用負激勵；
因為經(jīng)營不好，導致員工在企業(yè)覺得看不到希望，得不到成長；
因為經(jīng)營不好，導致員工怕被追責而互相推諉；
……
曾祥文教授說過句很有意思的話：“管理是毒藥，經(jīng)營是解藥”。
企業(yè)的利潤應該從市場上來，從創(chuàng)新中來，從效率中來。如果一個企業(yè)，一門心思想著如何“讓員工多干活少拿錢”，不管名目說的多好聽，也都離死不遠了。
